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Caso #410332 2024-11-18 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 21/11/2026
Faltan 23 días
Creado: 2024-10-26 09:29:33
Abierto: 2024-11-15 14:40:38
Cerrado: 2026-10-27 08:51:45
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
EVELIN CRISTINA PRADA ROMERO LIVIANO PREVENTA CDA CARNAVAL- RTM UNO A UNO
Documento:
KHX605
Registrado:
2024-10-26 09:29:33
Cuenta:
KHX605
RTM: 11/21/2026
CEDULA: 1129515150
MODELO: 2011
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1206
PUNTO DE VENTA: UNO A UNO

Timeline de Gestiones (3)

Gestión #540313 ERRADO WHASTAPP
2026-10-27 08:51:42
agente 4 call
NO CONOCE LA PLACA
errado: ES EL CLIENTE PERO DESCONOCE LA PLACA campaña: PREVENTA
Gestión #96519 BUZON DE MENSAJE
2024-11-16 09:36:13
agente 7 call
NO CONTESTO LUEGO DE REALIZAR NUEVAMENTE LA LLAMADA
Gestión #96081 BUZON DE MENSAJE
2024-11-15 14:42:36
agente 7 call
SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Angelica Maradey
2024-10-26 09:29:33
Última modificación:
agente 4 call
2026-10-27 08:51:45
Abierto por:
agente 7 call
2024-11-15 14:40:38
Cerrado por:
agente 4 call
2026-10-27 08:51:45
Datos raw del caso (para verificación)
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