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Caso #2696927 2026-10-28 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial POSTVENTA CDA MALECON EL SUR
RTM Vence: 28/10/2026
Venció hace 8 días
Creado: 2026-11-04 09:40:26
Abierto: 2026-11-04 10:50:47
Cerrado: 2026-11-04 13:33:47
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
WALTER GONZALEZ MOTO POSTVENTA MALECON UNO A UNO
Documento:
ZIF02D
Registrado:
2024-09-27 17:42:36
Cuenta:
ZIF02D
RTM: 28/10/2026
SOAT: 09/10/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 1140823127
MODELO: 2016
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 199
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #543016 SATISFECHO MICROSIP
2026-11-04 13:33:42
agente 10 call
EL CLIENTE RESPONDIO EL MENSAJE DE WHATSAPP COMUNICA QUE EL SERVICIO LE PARECIO MUY BUENO
satisfecho: SE BRINDO UN BUEN SERVICIOE BRINDO INFORMACION
Gestión #542885 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-11-04 10:53:39
agente 10 call
NO CONTESTO LAS LLAMADAS Y SE LE DJEO MENSAJE DE WHATSAPP
buzon de mensaje: NO CONTESTO LUEGO DE 3 INTENTOS

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-11-04 09:40:26
Última modificación:
agente 10 call
2026-11-04 13:33:47
Abierto por:
agente 10 call
2026-11-04 10:50:47
Cerrado por:
agente 10 call
2026-11-04 13:33:47
Datos raw del caso (para verificación) 
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