Dashboard / Gestiones / Caso #2695428

Caso #2695428 2026-11-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA FERROCARRIL
RTM Vence: 11/11/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-10-30 10:57:06
Abierto: 2026-11-09 09:48:05
Cerrado: 2026-11-09 09:51:05
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
DAVID FRANCISCO ROA ANGARITA RTM CDA FERROCARRIL Inf 3243049939-3002225280 UNO A UNO
Documento:
BQR66C
Registrado:
2024-09-27 17:09:11
Cuenta:
BQR66C
RTM: 11/11/2026
TIPO: MOTO
CEDULA: P 5744302
MODELO: 2010
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 107
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CLIENTE

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #544553 CAIDA MICROSIP
2026-11-09 09:51:01
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA LO VENDIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: SEGUIMIENTO NO INGRESO placa nueva : HJO79H

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-30 10:57:06
Última modificación:
Lina Quintero
2026-11-09 09:51:05
Abierto por:
Lina Quintero
2026-11-09 09:48:05
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-11-09 09:51:05
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2695428,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-11 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 108575,
    "campana_id": 24,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2613510,
    "opened_at": "2026-11-09 09:48:05",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-11-09 09:51:05",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-30 10:57:06",
    "updated_at": "2026-11-09 09:51:05",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CAIDA",
    "hashed_id": "APdRNq5zdG",
    "sin_respuesta_agente": 0
}