Dashboard / Gestiones / Caso #2694238

Caso #2694238 2026-11-08 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 08/11/2026
Vence HOY
Creado: 2026-10-29 15:56:15
Abierto: 2026-11-06 14:35:56
Cerrado: 2026-11-06 15:11:14
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
WILSON FRANCISCO ORLANDI PEÑA LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-MOVILIDAD EFECTIVA-COMBO UNO A UNO
Documento:
ENP493
Registrado:
2025-11-15 14:28:49
Cuenta:
ENP493
RTM: 10/11/2026
SOAT: 08/11/2026
CEDULA: 1140818952
MODELO: 2019
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
TIPO DOC: CC
CILINDRAJE: 1399
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #543923 CONTACTADO MICROSIP
2026-11-06 14:45:46
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-29 15:56:15
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-11-06 15:11:14
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-11-06 14:35:56
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-11-06 15:11:14
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2694238,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-08 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 325167,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2606420,
    "opened_at": "2026-11-06 14:35:56",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-11-06 15:11:14",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-29 15:56:15",
    "updated_at": "2026-11-06 15:11:14",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "M7e5PkpZd2",
    "sin_respuesta_agente": 0
}