Dashboard / Gestiones / Caso #2678638

Caso #2678638 2026-11-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 07/11/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-10-25 13:17:25
Abierto: 2026-11-04 18:02:02
Cerrado: 2026-11-04 18:04:33
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JOSE AUGUSTO AVILA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
EHT903
Registrado:
2025-11-09 12:50:18
Cuenta:
EHT903
RTM: 07/11/2026
SOAT: 10/11/2026
CEDULA: 1045229482
MODELO: 2018
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1248

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #543227 CONTACTADO LLAMADA POR WHATSAPP
2026-11-04 18:04:30
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE AXERCARA EL DIA 7 DE NOV
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-25 13:17:25
Última modificación:
Lina Quintero
2026-11-04 18:04:33
Abierto por:
Lina Quintero
2026-11-04 18:02:02
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-11-04 18:04:33
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2678638,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-07 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 324206,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2602885,
    "opened_at": "2026-11-04 18:02:02",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-11-04 18:04:33",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-25 13:17:25",
    "updated_at": "2026-11-04 18:04:33",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "M7e5PEvRd2",
    "sin_respuesta_agente": 0
}