Dashboard / Gestiones / Caso #2678590

Caso #2678590 2026-11-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 06/11/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-10-25 13:17:25
Abierto: 2026-11-03 18:00:11
Cerrado: 2026-11-03 18:04:48
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
CARLOS IVAN MEDINA MEDINA TRACTOCAMION PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
UQY926
Registrado:
2026-10-25 13:17:25
Cuenta:
UQY926
RTM: 06/11/2026
CEDULA: 1032440176
MODELO: 2008
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 14500

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #542733 CONTACTADO MICROSIP
2026-11-03 18:04:45
agente 10 call
EL CLIENTE COMUNICA QUE SI SE LLEGA A ENCONTRAR EN CARTAJENA PARA ESE TIEMPO LO REALIZARA CON NOSOTROS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-25 13:17:25
Última modificación:
agente 10 call
2026-11-03 18:04:48
Abierto por:
agente 10 call
2026-11-03 18:00:11
Cerrado por:
agente 10 call
2026-11-03 18:04:48
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2678590,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-06 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 381524,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2601577,
    "opened_at": "2026-11-03 18:00:11",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-11-03 18:04:48",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-25 13:17:25",
    "updated_at": "2026-11-03 18:04:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pmbk1VW5ez",
    "sin_respuesta_agente": 0
}