Dashboard / Gestiones / Caso #2678261

Caso #2678261 Horario de atención los domingos

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 26/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-10-24 17:10:28
Abierto: 2026-10-24 17:18:14
Cerrado: 2026-10-24 17:19:42
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
GEOVANNY JUNIOR DOMINGUEZ ESPINOZA MOTO CDA P900 Inf 3005477762-3015266230 UNO A UNO
Documento:
FYO03F
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
FYO03F
CDA: MOVILIDAD
RTM: 10/26/2026
SOAT: 12/9/2025
TIPO: MOTOCICLETA
TIPO2: MOTOCICLETA
CEDULA: 1042454567
MODELO: 2021
ORIGEN: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #539845 CONTACTADO WHASTAPP
2026-10-24 17:19:37
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-10-24 17:10:28
Última modificación:
agente 8 call
2026-10-24 17:19:42
Abierto por:
agente 8 call
2026-10-24 17:18:14
Cerrado por:
agente 8 call
2026-10-24 17:19:42
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2678261,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Horario de atención los domingos",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 106806,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2584261,
    "opened_at": "2026-10-24 17:18:14",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-10-24 17:19:42",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-24 17:10:28",
    "updated_at": "2026-10-24 17:19:42",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "BDbDv7xKel",
    "sin_respuesta_agente": 0
}