Dashboard / Gestiones / Caso #2677015

Caso #2677015 Hola bn dia, para el día domingo tengo programado hacer la revisión

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
Creado: 2026-10-22 10:03:30
Abierto: 2026-10-22 12:05:07
Cerrado: 2026-10-22 12:06:45
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
bocanegradamian664 bocanegradamian664
Documento:
Registrado:
2026-10-21 08:05:30
Cuenta:
SAGICC-7DQZll

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #538957 CONTACTADO WHASTAPP
2026-10-22 12:06:42
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-10-22 10:03:30
Última modificación:
agente 8 call
2026-10-22 12:06:45
Abierto por:
agente 8 call
2026-10-22 12:05:07
Cerrado por:
agente 8 call
2026-10-22 12:06:45
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2677015,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Hola bn dia, para el día domingo tengo programado hacer la revisión",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 381031,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2580564,
    "opened_at": "2026-10-22 12:05:07",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-10-22 12:06:45",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-22 10:03:30",
    "updated_at": "2026-10-22 12:06:45",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "w9aApo59ev",
    "sin_respuesta_agente": 0
}