Dashboard / Gestiones / Caso #2661299

Caso #2661299 2026-11-13 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA CARNAVAL
RTM Vence: 13/11/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-10-17 10:54:14
Abierto: 2026-11-06 16:44:23
Cerrado: 2026-11-06 16:46:04
Asignado: agente 4 call

Cliente

Nombre:
JESUS GABRIEL MONTERO CABARCAS MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
UFL90E
Registrado:
2024-12-10 16:58:12
Cuenta:
UFL90E
RTM: 13/11/2026
SOAT: 04/11/2026
CEDULA: 22606706
MODELO: 2019
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #544017 CONEXIÓN ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-11-06 16:45:41
agente 4 call
SE REENVIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA conexión: EL NUMERO MARCADO NO SE ENCUENTRA DISPONIBLE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-10-17 10:54:14
Última modificación:
agente 4 call
2026-11-06 16:46:04
Abierto por:
agente 4 call
2026-11-06 16:44:23
Cerrado por:
agente 4 call
2026-11-06 16:46:04
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2661299,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-11-13 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 165302,
    "campana_id": 36,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 8,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-11-06 16:44:23",
    "opened_by": 8,
    "closed_at": "2026-11-06 16:46:04",
    "closed_by": 8,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-17 10:54:14",
    "updated_at": "2026-11-06 16:46:04",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 8,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONEXIÓN",
    "hashed_id": "LDdw1nDma1",
    "sin_respuesta_agente": 0
}