Dashboard / Gestiones / Caso #2654062

Caso #2654062 Buen día

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 06/05/2026
Venció hace 159 días
Creado: 2026-10-11 08:29:13
Abierto: 2026-10-11 09:54:11
Cerrado: 2026-10-11 09:55:48
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ARTURO MANUEL CUETO GUZMAN CIA CIA EDUCACION VIAL POSVENTA CIA EDUCACION VIAL
Documento:
TFT99C
Registrado:
2024-11-28 06:49:43
Cuenta:
TFT99C
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 12/5/2025
CEDULA: 720479815
MODELO: 2015
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #536095 CONTACTADO MICROSIP
2026-10-11 09:55:40
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-10-11 08:29:13
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-11 09:55:48
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-11 09:54:11
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-10-11 09:55:48
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2654062,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Buen día",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 158055,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2562885,
    "opened_at": "2026-10-11 09:54:11",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-10-11 09:55:48",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-11 08:29:13",
    "updated_at": "2026-10-11 09:55:48",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "4oeEw0Jgb0",
    "sin_respuesta_agente": 0
}