Dashboard / Gestiones / Caso #2649768

Caso #2649768 2026-10-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 31/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-10-10 08:38:09
Abierto: 2026-10-28 17:16:43
Cerrado: 2026-10-28 17:30:19
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
LEYDIS LAURA LARRANS PALLARES LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT PUNTO DE VENTA
Documento:
MXN604
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
MXN604
RTM: 11/8/2025
SOAT: 31/10/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 77011744
MODELO: 2014
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1598
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER DE MACANICA AUTOTAXI
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #541114 CONTACTADO MICROSIP
2026-10-28 17:28:19
agente 5 call
SE ACERCARA EN ESTOS DIAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: DESCUENTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-10 08:38:09
Última modificación:
agente 5 call
2026-10-28 17:30:19
Abierto por:
agente 5 call
2026-10-28 17:16:43
Cerrado por:
agente 5 call
2026-10-28 17:30:19
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2649768,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-31 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 106233,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2596571,
    "opened_at": "2026-10-28 17:16:43",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-10-28 17:30:19",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-10 08:38:09",
    "updated_at": "2026-10-28 17:30:19",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "J0dNJLwDdL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}