Dashboard / Gestiones / Caso #2649631

Caso #2649631 2026-10-17 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 18/10/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-10-10 08:38:09
Abierto: 2026-10-14 08:09:00
Cerrado: 2026-10-14 08:12:50
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JUANA IRIS MARTINEZ SUAREZ MOTOCICLETA CDA CARNAVAL INF 3337213491 PUNTO DE VENTA
Documento:
RUI26F
Registrado:
2025-10-23 22:38:09
Cuenta:
RUI26F
RTM: 10/18/2026
SOAT: 10/17/2026
CEDULA: 1048280177
MODELO: 2022
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PARQUEADERO EL PORTON ROJO
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA CARNAVAL

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #536572 CONTACTADO MICROSIP
2026-10-14 08:10:36
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-10 08:38:09
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-14 08:12:50
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-14 08:09:00
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-10-14 08:12:50
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2649631,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-17 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 319342,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2566252,
    "opened_at": "2026-10-14 08:09:00",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-10-14 08:12:50",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-10 08:38:09",
    "updated_at": "2026-10-14 08:12:50",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "QBeXWLGgdy",
    "sin_respuesta_agente": 0
}