Dashboard / Gestiones / Caso #2649586

Caso #2649586 2026-10-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 10/10/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-10-10 08:38:09
Abierto: 2026-10-10 10:21:20
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
HANSEL GOMEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO PUNTO DE VENTA
Documento:
HGL678
Registrado:
2025-10-13 12:17:21
Cuenta:
HGL678
RTM: 11/10/2026
SOAT: 10/10/2026
CEDULA: 36669346
MODELO: 2014
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1796
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WASH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #535841 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-10 10:22:39
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-10-10 08:38:09
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-10 10:22:21
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-10 10:21:20
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2649586,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-10 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 317156,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2558075,
    "opened_at": "2026-10-10 10:21:20",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-10-10 08:38:09",
    "updated_at": "2026-10-10 10:22:21",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WPe9W1vJbL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}