Dashboard / Gestiones / Caso #2641331

Caso #2641331 2026-10-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 16/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-26 13:11:34
Abierto: 2026-10-13 15:39:08
Cerrado: 2026-10-13 15:42:42
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
SONIA VILLA MOTO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
MNE28D
Registrado:
2025-10-23 21:33:52
Cuenta:
MNE28D
RTM: 22/10/2026
SOAT: 16/10/2026
CEDULA: 55234124
MODELO: 2015
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 134
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOVILIDAD EFECTIVA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #536367 CONTACTADO MICROSIP
2026-10-13 15:41:50
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 13:11:34
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-13 15:42:42
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-13 15:39:08
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-10-13 15:42:42
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2641331,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 319266,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2563853,
    "opened_at": "2026-10-13 15:39:08",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-10-13 15:42:42",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-26 13:11:34",
    "updated_at": "2026-10-13 15:42:42",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "QBeXWxpkdy",
    "sin_respuesta_agente": 0
}