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Caso #2641310 2026-10-01 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 01/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-26 13:11:34
Abierto: 2026-09-28 10:19:08
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
MARIA CARREÑO LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
DUH009
Registrado:
2026-09-26 13:11:34
Cuenta:
DUH009
RTM: 02/10/2026
SOAT: 01/10/2026
CEDULA: 9600853
MODELO: 2008
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR COOTRASARAVITA
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: MOTO XPRES
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #531521 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-28 10:26:02
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 13:11:34
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-28 10:24:15
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-28 10:19:08
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