Dashboard / Gestiones / Caso #2640929

Caso #2640929 2026-10-28 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 28/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-10-26 14:04:10
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
HUGO ALBERTO PAREJO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
ZOQ29D
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
ZOQ29D
CDA: POSTVENTA CDA P900
RTM: 6/1/2025
BASE: 1
SOAT: 28/10/2026
TIPO: Moto
FECHA: 6/1/2024
PLACA: ZOQ29D
CEDULA: 72227855
MODELO: 2016
TIEMPO: 0 : 2 : 15
CDA RTM: C.D.A. P-900
CEDULA : 72227855
COD BASE: P900
FEHA RTM: 6/1/2024
SERVICIO: SOAT
FECHA RTM: 6/1/2024
CILINDRAJE: 109
FECHA SOAT: 6/1/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: C.D.A. P-900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #540094 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-26 14:06:30
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-26 14:09:31
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-26 14:04:10
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2640929,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-28 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 820,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2586149,
    "opened_at": "2026-10-26 14:04:10",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-26 11:04:36",
    "updated_at": "2026-10-26 14:09:31",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "y5eVRpvveE",
    "sin_respuesta_agente": 0
}