Dashboard / Gestiones / Caso #2640845

Caso #2640845 2026-10-25 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 25/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-10-23 12:11:02
Cerrado: 2026-10-23 12:15:10
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JULIO DOMINGUEZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
FAW350
Registrado:
2026-09-26 11:04:36
Cuenta:
FAW350
RTM: 25/10/2026
SOAT: 25/10/2026
CEDULA: 1067934241
MODELO: 2005
CDA RTM: CDA LA BENDICION
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA BENDICION
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #539261 CONTACTADO MICROSIP
2026-10-23 12:13:40
Daisy Cuellar
SATISFECHO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: FIDELIZACION (LO ADELANTO CON NOSOTROS)

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-23 12:15:10
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-23 12:11:02
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-10-23 12:15:10
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2640845,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-25 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 379543,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2581721,
    "opened_at": "2026-10-23 12:11:02",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-10-23 12:15:10",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-26 11:04:36",
    "updated_at": "2026-10-23 12:15:10",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "olej1Qqvdj",
    "sin_respuesta_agente": 0
}