Dashboard / Gestiones / Caso #2640524

Caso #2640524 2026-10-12 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 12/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-10-09 18:20:59
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
ROMERO MARIO MARTINEZ MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
GBJ44A
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
GBJ44A
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 6/6/2026
SOAT: 12/10/2026
TIPO: Moto
PLACA: GBJ44A
CEDULA: 3250514
MODELO: 1998
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
CDA RTM: C.D.A. P-900
COD BASE: 1
FEHA RTM: 6/7/2024
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 115
EMPRESA/P.V.: #N/A
PUNTO DE VENTA: MOVILIDAD OCTUBRE
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: C.D.A. P-900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #535736 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-09 18:23:16
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-09 18:23:47
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-09 18:20:59
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2640524,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-12 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 2188,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2557745,
    "opened_at": "2026-10-09 18:20:59",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-26 11:04:36",
    "updated_at": "2026-10-09 18:23:47",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "J0dNwQVNeL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}