Dashboard / Gestiones / Caso #2640379

Caso #2640379 2026-10-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 06/10/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-10-02 14:49:58
Cerrado: 2026-10-02 14:59:00
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YEISON RUIZ LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-COMBO UNO A UNO
Documento:
CDS179
Registrado:
2024-09-30 10:04:32
Cuenta:
CDS179
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
RTM: 07/10/2026
SOAT: 06/10/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 1002093536
MODELO: 2008
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
CEDULA : 900490670
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1600
CILINDRAJE : 2017
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #533416 CONTACTADO MICROSIP
2026-10-02 14:57:40
Daisy Cuellar
NO INDICA FECHA DE INGRESO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-10-02 14:59:00
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-10-02 14:49:58
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-10-02 14:59:00
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2640379,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-06 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 111284,
    "campana_id": 9,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2549507,
    "opened_at": "2026-10-02 14:49:58",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-10-02 14:59:00",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-26 11:04:36",
    "updated_at": "2026-10-02 14:59:00",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "Jrb2ZzLPbW",
    "sin_respuesta_agente": 0
}