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Caso #2640310 2026-10-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-09-29 15:45:22
Cerrado: 2026-09-29 15:48:04
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
FRANKLIN SARMIENTO MOTO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
EHD52G
Registrado:
2025-05-22 08:01:54
Cuenta:
EHD52G
RTM: 21/05/2026
SOAT: 02/10/2026
CEDULA: 72042339
MODELO: 2023
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 113
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD EFECTIVA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #532107 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-29 15:47:31
Daisy Cuellar
SE ACERCA EN ESTOS DÍAS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-29 15:48:04
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-29 15:45:22
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-29 15:48:04
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