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Caso #2640307 2026-10-02 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 02/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-26 11:04:36
Abierto: 2026-09-29 15:21:13
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CASTAÑO ARNULFO LEGUIZAMON LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
CYV348
Registrado:
2024-10-26 09:29:33
Cuenta:
CYV348
RTM: 12/11/2025
SOAT: 02/10/2026
CEDULA: 72339718
MODELO: 2008
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 1800
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: C.D.A. P-900
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #532088 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-29 15:28:34
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE etiqueta de llamada: NO CONTESTO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-26 11:04:36
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-29 15:28:58
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-29 15:21:13
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