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Caso #2640273 Buenos días, en cuanto está este año la tecno?

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 09/08/2026
Venció hace 50 días
Creado: 2026-09-26 10:00:09
Abierto: 2026-09-27 10:51:44
Cerrado: 2026-09-27 10:53:16
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
YAIR ESENIEGAS MOTO NO VIGENTE AGOSTO PUNTOS DE VENTA
Documento:
IXY77G
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
IXY77G
RTM: 8/9/2026
SOAT: 6/13/2027
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 1020715269
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
PUNTO DE VENTA: SAPE GESTORES
FECHA DE NACIMIENTO: 8/12/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #531435 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-27 10:53:11
Daisy Cuellar
SE ENVIO INFORMACIÓN POR EL OTRO WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-26 10:00:09
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-09-27 10:53:16
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-09-27 10:51:44
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-09-27 10:53:16
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