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Caso #2640201 Bueno muchas gracias Voy mañana

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 28/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-26 08:26:00
Abierto: 2026-09-26 08:39:22
Cerrado: 2026-09-26 08:45:13
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
BALBER SALGADO MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
FYL57F
Registrado:
2024-09-06 08:29:41
Cuenta:
FYL57F
: 99
RTM: 28/09/2026
SOAT: 28/09/2026
CEDULA: 72436096
MODELO: 2020
CEDULA : 11002009
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
CILINDRAJE : 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #531314 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-26 08:45:09
agente 10 call
NOS RESPONDIO EL MENSAJE DE WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-26 08:26:00
Última modificación:
agente 10 call
2026-09-26 08:45:13
Abierto por:
agente 10 call
2026-09-26 08:39:22
Cerrado por:
agente 10 call
2026-09-26 08:45:13
Datos raw del caso (para verificación)
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