Dashboard / Gestiones / Caso #2637796

Caso #2637796 2026-10-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA LA PERLA
RTM Vence: 02/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-24 10:42:27
Abierto: 2026-09-29 15:24:20
Cerrado: 2026-09-29 15:28:10
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
EDER WILCHES ROYET MOTO PREVENTA PERLA-COMBO UNO A UNO
Documento:
LRF76F
Registrado:
2024-09-27 13:42:24
Cuenta:
LRF76F
RTM: 02/10/2026
SOAT: 03/10/2026
TIPO: MOTO
FECHA: 10/1/2024
CEDULA: 1067902390
MODELO: 2021
TIPO 3: 2021
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 162

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #532086 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-29 15:27:28
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 2 DE OCT
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-09-24 10:42:27
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-29 15:28:10
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-29 15:24:20
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-29 15:28:10
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2637796,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-02 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 102022,
    "campana_id": 20,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2543120,
    "opened_at": "2026-09-29 15:24:20",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-09-29 15:28:10",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:42:27",
    "updated_at": "2026-09-29 15:28:10",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4zbqBP9Gdp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}