Dashboard / Gestiones / Caso #2636752

Caso #2636752 2026-10-22 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 22/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-10-20 11:35:53
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JORGE CASTRO MENDOZA LIVIANO CDA INTELIGENCIA Inf 3015267364 UNO A UNO
Documento:
LIA345
Registrado:
2024-09-30 10:04:32
Cuenta:
LIA345
RTM: 46317
SOAT: 9/12/2025
CEDULA: 92447945
MODELO: 1986
CEDULA : 1096241605
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2800
CILINDRAJE : 2021

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #538240 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-20 11:39:35
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-10-20 11:39:08
Abierto por:
Lina Quintero
2026-10-20 11:35:53
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2636752,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-22 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 111730,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2577372,
    "opened_at": "2026-10-20 11:35:53",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:37:14",
    "updated_at": "2026-10-20 11:39:08",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4zbqBJP2dp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}