Dashboard / Gestiones / Caso #2636633

Caso #2636633 2026-10-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 20/10/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-10-17 12:33:21
Cerrado: 2026-10-17 12:35:39
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
HEIDER RAFAEL PADILLA POLO MOTOCICLETA CDA INTELIGENCIA VIAL INF 3015267364 PUNTO DE VENTA
Documento:
XCX19E
Registrado:
2024-07-02 07:45:47
Cuenta:
XCX19E
RTM: 10/20/2026
SOAT: 7/7/2025
CRUCE: 109
FECHA: 2019
CEDULA: 1003213439
MODELO: 2019
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 109
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: KOMUNICATE.CON CAFÉ INTERNET

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #537579 CONTACTADO LLAMADA POR WHATSAPP
2026-10-17 12:35:34
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARAPERO NO CONFIRMA FCEHA DE VISITA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-10-17 12:35:39
Abierto por:
Lina Quintero
2026-10-17 12:33:21
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-10-17 12:35:39
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2636633,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-20 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 20945,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2571258,
    "opened_at": "2026-10-17 12:33:21",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-10-17 12:35:39",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:37:14",
    "updated_at": "2026-10-17 12:35:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "oQeZM5kRdp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}