Dashboard / Gestiones / Caso #2636632

Caso #2636632 2026-10-20 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 20/10/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-10-17 12:26:11
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
MIGUEL DAVID GUTIÉRREZ MOTOCARRO CDA INTELIGENCIA VIAL INF 3015267364 GESTOR
Documento:
235ADE
Registrado:
2024-07-02 07:45:47
Cuenta:
235ADE
RTM: 10/20/2026
SOAT: 2016
FECHA: 7/6/2024
CEDULA: 1044919215
MODELO: 2016
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: GESTOR DANIELA CASTILLA

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #537575 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-17 12:28:22
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE
Gestión #537572 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-17 12:26:00
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-10-17 12:26:25
Abierto por:
Lina Quintero
2026-10-17 12:26:11
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2636632,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-20 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 20075,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2571240,
    "opened_at": "2026-10-17 12:26:11",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:37:14",
    "updated_at": "2026-10-17 12:26:25",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "4QbYL4jnaz",
    "sin_respuesta_agente": 0
}