Dashboard / Gestiones / Caso #2636527

Caso #2636527 2026-10-18 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 18/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-10-15 14:41:24
Cerrado: 2026-10-15 14:42:47
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
AMIR TOVAR MONTERO LIVIANO CDA INTELIGENCIA VIAL INF 3015267364 UNO A UNO
Documento:
RIU047
Registrado:
2025-10-23 23:15:08
Cuenta:
RIU047
RTM: 10/18/2026
CEDULA: 1067605191
MODELO: 2012
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1597

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #537027 CAIDA LLAMADA POR WHATSAPP
2026-10-15 14:43:39
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA LO VENDIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA
Gestión #537025 CAIDA MICROSIP
2026-10-15 14:42:45
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA LO VENDIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-10-15 14:42:47
Abierto por:
Lina Quintero
2026-10-15 14:41:24
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-10-15 14:42:47
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2636527,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-18 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 319409,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": null,
    "opened_at": "2026-10-15 14:41:24",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-10-15 14:42:47",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:37:14",
    "updated_at": "2026-10-15 14:42:47",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YqaQzVP0bn",
    "sin_respuesta_agente": 0
}