Dashboard / Gestiones / Caso #2636517

Caso #2636517 2026-10-18 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 18/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-10-15 11:16:17
Cerrado: 2026-10-15 11:18:08
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Roberto Figueroa MOTOCICLETA CDA INTELIGENCIA VIAL INF 3015267364 UNO A UNO
Documento:
QLG93E
Registrado:
2024-08-28 08:44:45
Cuenta:
QLG93E
RTM: 10/18/2026
SOAT: 10/20/2026
CEDULA: 33139333
MODELO: 2018
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #536944 CONTACTADO LLAMADA POR WHATSAPP
2026-10-15 11:18:05
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 17 DE OCT
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-10-15 11:18:08
Abierto por:
Lina Quintero
2026-10-15 11:16:17
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-10-15 11:18:08
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2636517,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-18 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 67885,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2567956,
    "opened_at": "2026-10-15 11:16:17",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-10-15 11:18:08",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:37:14",
    "updated_at": "2026-10-15 11:18:08",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "BDbDjBmyel",
    "sin_respuesta_agente": 0
}