Dashboard / Gestiones / Caso #2636427

Caso #2636427 2026-10-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 17/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-10-15 10:49:45
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Arturo José torres LIVIANO CDA INTELIGENCIA VIAL INF 3015267364 UNO A UNO
Documento:
JBV525
Registrado:
2024-09-27 10:38:57
Cuenta:
JBV525
RTM: 10/17/2026
SOAT: 10/12/2026
CEDULA: 986378
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #536915 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-15 10:51:52
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-10-15 10:51:31
Abierto por:
Lina Quintero
2026-10-15 10:49:45
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2636427,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-17 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 101251,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2567897,
    "opened_at": "2026-10-15 10:49:45",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:37:14",
    "updated_at": "2026-10-15 10:51:31",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "YqaQzV49bn",
    "sin_respuesta_agente": 0
}