Dashboard / Gestiones / Caso #2636407

Caso #2636407 2026-10-16 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 16/10/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-10-10 16:37:37
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
GUILLERMO ENRIQUE BELTRÁN ESPINOSA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
BZN724
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
BZN724
: 73557161
RTM: 16/10/2026
FECHA: 9/11/2024
CEDULA: 73557161
MODELO: 2006
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2500

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #536080 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-10-10 16:41:13
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRA LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-10-10 16:39:56
Abierto por:
Lina Quintero
2026-10-10 16:37:37
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2636407,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-16 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 74432,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2562803,
    "opened_at": "2026-10-10 16:37:37",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:37:14",
    "updated_at": "2026-10-10 16:39:56",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "8mepAGMVaM",
    "sin_respuesta_agente": 0
}