Dashboard / Gestiones / Caso #2635651

Caso #2635651 2026-10-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 04/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-10-01 14:52:52
Cerrado: 2026-10-01 14:57:40
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Juan de Dios ealo amador LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-RTM UNO A UNO
Documento:
UGK145
Registrado:
2024-09-27 10:38:57
Cuenta:
UGK145
RTM: 04/10/2026
SOAT: 9/27/2024
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 25887757
MODELO: 2017
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1248

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #533024 CONTACTADO MICROSIP
2026-10-01 14:57:37
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION A LA SEÑORA LADYS CONFIRMA RTM PARA EL DOMINGO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
agente 8 call
2026-10-01 14:57:40
Abierto por:
agente 8 call
2026-10-01 14:52:52
Cerrado por:
agente 8 call
2026-10-01 14:57:40
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2635651,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-04 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 100579,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2546039,
    "opened_at": "2026-10-01 14:52:52",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-10-01 14:57:40",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:37:14",
    "updated_at": "2026-10-01 14:57:40",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "8mepAGn2aM",
    "sin_respuesta_agente": 0
}