Dashboard / Gestiones / Caso #2635553

Caso #2635553 2026-10-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 03/10/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-09-30 14:20:11
Cerrado: 2026-09-30 14:23:05
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Jose Valdelamar PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
TVC219
Registrado:
2024-09-27 10:38:57
Cuenta:
TVC219
RTM: 03/10/2026
SOAT: 11/10/2026
TIPO: TRACTOCAMION
CEDULA: 806008768
MODELO: 2013
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 8300

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #532405 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-30 14:23:01
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-30 14:23:05
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-30 14:20:11
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-30 14:23:05
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2635553,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-03 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 100628,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2544330,
    "opened_at": "2026-09-30 14:20:11",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-09-30 14:23:05",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-24 10:37:14",
    "updated_at": "2026-09-30 14:23:05",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "MYerDKVKbO",
    "sin_respuesta_agente": 0
}