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Caso #2635404 2026-10-01 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 01/10/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-24 10:37:14
Abierto: 2026-09-26 10:03:17
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
RAFAEL MARRUGO CERVANTES MOTOCICLETA PREVENTA INTELIGENCIA VIAL-COMBO UNO A UNO
Documento:
EVW49F
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
EVW49F
CDA: DATOS NO CORRESPONDEN
RTM: 01/10/2026
SOAT: 31/10/2026
CEDULA: 1143365860
MODELO: 2020
ORIGEN: MOVILIDAD OCTUBRE
CEDULA : 73151693
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 125
CILINDRAJE : 125

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #531347 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-09-26 10:07:21
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-24 10:37:14
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-26 10:06:58
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-26 10:03:17
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