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Caso #2634977 2026-10-31 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 31/10/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-23 10:14:01
Abierto: 2026-10-27 10:50:35
Cerrado: 2026-10-27 11:07:37
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
TRUYOL AREVALO KENDY JOHANA MOTO PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
TQA72G
Registrado:
2025-11-01 12:05:27
Cuenta:
TQA72G
RTM: 31/10/2026
SOAT: 23/10/2026
CEDULA: 1006896580
MODELO: 2024
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 200

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #540440 INSATISFECHO WHASTAPP
2026-10-27 11:07:29
agente 8 call
CLIENTE PRESENTA QUEJA POR PRESUNTA PÉRDIDA DE $4.000 EN MONEDAS, LAS CUALES MANIFIESTA HABER DEJADO EN EL PORTAVASOS DE SU VEHÍCULO DE PLACA LGU755 AL INGRESAR AL CDA PARA REALIZAR LA REVISIÓN PREVENTIVA. INDICA QUE, AL RECIBIR EL VEHÍCULO, EL DINERO YA NO SE ENCONTRABA EN EL LUGAR. MANIFIESTA HABER REPORTADO LA SITUACIÓN AL JEFE DE PATIO, SIN OBTENER UNA SOLUCIÓN SATISFACTORIA. CASO REMITIDO A SINDY GIRALDO, ÁREA ENCARGADA, PARA REVISIÓN Y SEGUIMIENTO.
campaña: PREVENTA insatisfecho: MAL SERVICIO

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-23 10:14:01
Última modificación:
agente 8 call
2026-10-27 11:07:37
Abierto por:
agente 8 call
2026-10-27 10:50:35
Cerrado por:
agente 8 call
2026-10-27 11:07:37
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