Dashboard / Gestiones / Caso #2634896

Caso #2634896 2026-10-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 30/10/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-23 10:14:01
Cerrado: 2026-10-26 13:35:24

Cliente

Nombre:
ROIMER DE LA HOZ LIVIANO PREVENTA P900-COMBO #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
JGL376
Registrado:
2025-10-31 14:27:28
Cuenta:
JGL376
RTM: 30/10/2026
SOAT: 30/10/2026
CEDULA: 1128126522
MODELO: 2017
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1248

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #540074 CONTACTADO WHASTAPP
2026-10-26 13:35:20
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-23 10:14:01
Última modificación:
agente 8 call
2026-10-26 13:35:24
Cerrado por:
agente 8 call
2026-10-26 13:35:24
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2634896,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-10-30 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 0,
    "cliente_id": 322908,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 1,
    "asignado": null,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2586094,
    "opened_at": null,
    "opened_by": null,
    "closed_at": "2026-10-26 13:35:24",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-23 10:14:01",
    "updated_at": "2026-10-26 13:35:24",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 6,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "4zbqBJRRdp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}