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Caso #2634583 2026-10-24 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 24/10/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-23 10:14:01
Abierto: 2026-10-22 10:05:05
Cerrado: 2026-10-22 12:15:15
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
RUBEN VELAZQUEZ MOTO CDA P900 Inf 3005477762-3015266230 UNO A UNO
Documento:
JPM38C
Registrado:
2024-09-27 16:09:52
Cuenta:
JPM38C
RTM: 10/24/2026
SOAT: 30/05/2026
CEDULA: 91111323
MODELO: 2011
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: PLANILLA P
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: PLANILLA P

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #538959 CONTACTADO WHASTAPP
2026-10-22 12:15:12
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA
Gestión #538871 BUZON DE MENSAJES ATRAVES DEL CORPORATIVO
2026-10-22 10:07:30
agente 8 call
SE VERIFICO POR MICROSIP Y CORPORATIVO LUEGO DE TRES INTENTOS NO CONTESTO SE LE ENVIA SMS Y VIA WHATTSAPP
campaña: PREVENTA buzon de mensajes: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-23 10:14:01
Última modificación:
agente 8 call
2026-10-22 12:15:15
Abierto por:
agente 8 call
2026-10-22 10:05:05
Cerrado por:
agente 8 call
2026-10-22 12:15:15
Datos raw del caso (para verificación) 
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