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Caso #2630665

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 29/09/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-09-21 10:26:03
Abierto: 2026-09-21 12:33:52
Cerrado: 2026-09-21 12:51:14
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
WILLIAM DURAN MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO MOVILIDAD UNO A UNO
Documento:
MTJ18D
Registrado:
2025-10-03 18:36:30
Cuenta:
MTJ18D
RTM: 29/09/2026
SOAT: 29/09/2026
CEDULA: 1045728707
MODELO: 2015
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 112
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529754 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-21 12:51:09
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-21 10:26:03
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-21 12:51:14
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-21 12:33:52
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-21 12:51:14
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