Dashboard / Gestiones / Caso #2626624

Caso #2626624 Buenas. Que posibilidad hay de que me anexen la tecno mecanica por aquí

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 16/09/2026
Venció hace 3 días
Creado: 2026-09-17 17:10:37
Abierto: 2026-09-18 08:57:09
Cerrado: 2026-09-18 09:00:30
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
NILSON VERBEL MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO MOVILIDAD UNO A UNO
Documento:
HOU17C
Registrado:
2025-03-27 10:03:59
Cuenta:
HOU17C
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 16/09/2026
SOAT: 16/09/2026
CEDULA: 32643074
MODELO: 2012
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 99
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #529062 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-18 09:00:22
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-17 17:10:37
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-18 09:00:30
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-18 08:57:09
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-18 09:00:30
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2626624,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Buenas. Que posibilidad hay de que me anexen la tecno mecanica por aquí",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 245471,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2529241,
    "opened_at": "2026-09-18 08:57:09",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-09-18 09:00:30",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-17 17:10:37",
    "updated_at": "2026-09-18 09:00:30",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "J0dNwzvDeL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}