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Caso #2614931

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 05/06/2026
Venció hace 100 días
Creado: 2026-09-11 14:36:44
Abierto: 2026-09-12 09:22:17
Cerrado: 2026-09-12 09:23:42
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
Eduardo ALFONO NUNES MORA LIVIANO NO VIGENTE JUNIO UNO A UNO
Documento:
QGM857
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
QGM857
CDA: CDA P900
RTM: 6/5/2026
BASE: 1
SOAT: 12/26/2025
TIPO: Liviano
FECHA: 6/6/2024
PLACA: QGM857
CEDULA: 91487891
MODELO: 1994
ORIGEN: P900 ENERO
TIEMPO: 0.03869212962963
FEHA RTM: 6/6/2024
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/6/2024
CILINDRAJE: 1600

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #527180 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-12 09:23:39
agente 7 call
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-11 14:36:44
Última modificación:
agente 7 call
2026-09-12 09:23:42
Abierto por:
agente 7 call
2026-09-12 09:22:17
Cerrado por:
agente 7 call
2026-09-12 09:23:42
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