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Caso #2614905 Buenas tardes entre el sábado y el domingo gracias

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 15/09/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-09-11 12:09:59
Abierto: 2026-09-11 12:17:48
Cerrado: 2026-09-11 12:18:07
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
Jorge arcon LIVIANO PREVENTA P900-COMBO MOVILIDAD #DUPLICADO UNO A UNO
Documento:
JFZ410
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
JFZ410
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 15/09/2026
SOAT: 07/09/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 22354530
MODELO: 2017
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 995
FECHA DE NACIMIENTO: 9/15/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #526848 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-11 12:18:04
agente 7 call
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-11 12:09:59
Última modificación:
agente 7 call
2026-09-11 12:18:07
Abierto por:
agente 7 call
2026-09-11 12:17:48
Cerrado por:
agente 7 call
2026-09-11 12:18:07
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