Dashboard / Gestiones / Caso #2595733

Caso #2595733 Valor de la tecno

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 29/07/2026
Venció hace 43 días
Creado: 2026-09-09 11:38:46
Abierto: 2026-09-09 13:52:49
Cerrado: 2026-09-09 13:53:31
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Cristian Eduardo Castañeda MOTO NO VIGENTE JULIO UNO A UNO
Documento:
EIQ99G
Registrado:
2025-06-26 10:29:22
Cuenta:
EIQ99G
RTM: 7/29/2026
SOAT: 3/30/2027
CEDULA: 1143139395
MODELO: 2023
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 162

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525789 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-09 13:53:28
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: NO VIGENTE contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-09 11:38:46
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-09 13:53:31
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-09 13:52:49
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-09 13:53:31
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2595733,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Valor de la tecno",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 287098,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2501641,
    "opened_at": "2026-09-09 13:52:49",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-09-09 13:53:31",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-09 11:38:46",
    "updated_at": "2026-09-09 13:53:31",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "oQeZMoJ5dp",
    "sin_respuesta_agente": 0
}