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Caso #2594190 valor del soa

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 09/09/2026
Vence HOY
Creado: 2026-09-07 19:28:37
Abierto: 2026-09-08 08:16:09
Cerrado: 2026-09-08 08:20:18
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Kelly Johana Molinares LIVIANO PREVENTA P900-COMBO MOVILIDAD UNO A UNO
Documento:
QHP797
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
QHP797
RTM: 09/09/2026
SOAT: 08/09/2026
TIPO: AUTOMOVIL
CEDULA: 1001878813
MODELO: 2008
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 1000
COLINDRAJE: 1000
FECHA DE NACIMIENTO: 9/7/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525260 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-08 08:20:12
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-07 19:28:37
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-08 08:20:18
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-08 08:16:09
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-08 08:20:18
Datos raw del caso (para verificación)
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