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Caso #2594176 Buenas Ya tienen la opción de pagar con tarjeta de crédito virtual ?

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 17/06/2026
Venció hace 83 días
Creado: 2026-09-07 17:32:33
Abierto: 2026-09-07 17:59:05
Cerrado: 2026-09-07 18:01:14
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ERDGAR LEON MOTO NO VIGENTE JUNIO PUNTO DE VENTA
Documento:
DEJ81A
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
DEJ81A
RTM: 6/17/2026
SOAT: 2/21/2026
TIPO: MOTOCICLETA
PLACA: DEJ81A
CEDULA: 1033650301
MODELO: 2012
CEDULA : 1129573158
COD BASE: POSVENTA PRADERA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 181
FECHA SOAT: 6/3/2024
PUNTO DE VENTA: YAMAHA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525247 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-07 18:01:09
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: NO VIGENTE contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-07 17:32:33
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-07 18:01:14
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-07 17:59:05
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-07 18:01:14
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