Dashboard / Gestiones / Caso #2594173

Caso #2594173 Muy bueno tarder

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 19/06/2026
Venció hace 82 días
Creado: 2026-09-07 17:30:19
Abierto: 2026-09-08 08:50:39
Cerrado: 2026-09-08 08:53:23
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ALEX SANDER DAVID MOTO NO VIGENTE JUNIO UNO A UNO
Documento:
EZU85G
Registrado:
2025-06-20 17:11:53
Cuenta:
EZU85G
RTM: 6/19/2026
SOAT: 6/19/2026
CEDULA: 1067406348
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 124

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525272 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-08 08:53:17
agente 8 call
ASESORIA WHATSAPP
campaña: NO VIGENTE contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASITENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-07 17:30:19
Última modificación:
agente 8 call
2026-09-08 08:53:23
Abierto por:
agente 8 call
2026-09-08 08:50:39
Cerrado por:
agente 8 call
2026-09-08 08:53:23
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2594173,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "Muy bueno  tarder",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 285547,
    "campana_id": 4,
    "prioridad": 0,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 15,
    "ultimo_registro": 2499332,
    "opened_at": "2026-09-08 08:50:39",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-09-08 08:53:23",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-09-07 17:30:19",
    "updated_at": "2026-09-08 08:53:23",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 3,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": "CONTACTADO",
    "hashed_id": "y5eVGy89aE",
    "sin_respuesta_agente": 0
}