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Caso #2594153 buenas tardes Ya la compré allá mismo solo falta llevar la moto

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 30/08/2026
Venció hace 10 días
Creado: 2026-09-07 16:31:17
Abierto: 2026-09-08 09:59:16
Cerrado: 2026-09-08 09:59:47
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
Juan vicentes Chávez guarin MOTO NO VIGENTE AGOSTO PUNTOS DE VENTA
Documento:
OJX37E
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
OJX37E
RTM: 8/30/2026
SOAT: 8/31/2027
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 50981599
MODELO: 2018
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 102
PUNTO DE VENTA: MOTO TALLER LA 7
FECHA DE NACIMIENTO: 8/30/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525318 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-08 09:59:43
agente 7 call
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-07 16:31:17
Última modificación:
agente 7 call
2026-09-08 09:59:47
Abierto por:
agente 7 call
2026-09-08 09:59:16
Cerrado por:
agente 7 call
2026-09-08 09:59:47
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