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Caso #2594130 Combo?

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 20/06/2026
Venció hace 80 días
Creado: 2026-09-07 15:56:11
Abierto: 2026-09-07 16:26:59
Cerrado: 2026-09-07 16:27:38
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
ANTHONY LUIS HUERTAS TAPIAS MOTO NO VIGENTE JUNIO UNO A UNO
Documento:
PMU67F
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
PMU67F
CDA: p900
RTM: 6/20/2026
SOAT: 2/2/2027
TIPO: Moto
PUNTO: CDA P900
CEDULA: 1042447124
MODELO: 2021
CEDULA : 1042447124
MODELO : 2021
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99
CILINDRAJE : 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525145 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-07 16:27:35
agente 7 call
campaña: NO VIGENTE contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-07 15:56:11
Última modificación:
agente 7 call
2026-09-07 16:27:38
Abierto por:
agente 7 call
2026-09-07 16:26:59
Cerrado por:
agente 7 call
2026-09-07 16:27:38
Datos raw del caso (para verificación)
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