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Caso #2594129 Listo.

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 28/09/2026
Faltan 19 días
Creado: 2026-09-07 15:55:30
Abierto: 2026-09-07 16:26:42
Cerrado: 2026-09-07 16:26:54
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
MANUEL URIEL PUENTE SALGADO MOTOCICLETA PREVENTA P900-COMBO UNO A UNO
Documento:
DEX64E
Registrado:
2024-08-30 17:19:01
Cuenta:
DEX64E
CDA: C.D.A. P-900
RTM: 28/09/2026
SOAT: 26/09/2026
TIPO: MOTOCICLETA
CEDULA: 79808065
MODELO: 2017
CDA RTM: C.D.A. P-900
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 109
FECHA DE NACIMIENTO: 9/23/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: INMEL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA LA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525144 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-07 16:26:50
agente 7 call
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-07 15:55:30
Última modificación:
agente 7 call
2026-09-07 16:26:54
Abierto por:
agente 7 call
2026-09-07 16:26:42
Cerrado por:
agente 7 call
2026-09-07 16:26:54
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