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Caso #2594122 Bns trds

Cerrado Pregunta WhatsApp Cloud API PREVENTA - CDA P900
RTM Vence: 14/08/2026
Venció hace 25 días
Creado: 2026-09-07 15:48:53
Abierto: 2026-09-07 16:00:56
Cerrado: 2026-09-07 16:01:21
Asignado: agente 7 call

Cliente

Nombre:
Pedro Ozuna MOTOCARRO NO VIGENTE AGOSTO UNO A UNO
Documento:
425ACZ
Registrado:
2024-09-24 18:42:38
Cuenta:
425ACZ
RTM: 8/14/2026
SOAT: 7/14/2026
TIPO: MOTOCARRO
CEDULA: 45579211
MODELO: 2019
ORIGEN: PLANILLA P
CDA RTM: C.D.A. P-900
ORIGEN 2: UNO A UNO
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 199
FECHA DE NACIMIENTO: 8/22/2024
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA P900

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #525088 CONTACTADO WHASTAPP
2026-09-07 16:01:18
agente 7 call
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
SAGICC SISTEMA
2026-09-07 15:48:53
Última modificación:
agente 7 call
2026-09-07 16:01:21
Abierto por:
agente 7 call
2026-09-07 16:00:56
Cerrado por:
agente 7 call
2026-09-07 16:01:21
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