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Caso #2588281 2026-09-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA - MOVILIDAD EFECTIVA
RTM Vence: 29/09/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-09-07 09:03:46
Abierto: 2026-09-24 12:05:06
Cerrado: 2026-09-24 12:08:23
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
GLORIA CORPOS LIVIANO PREVENTA MOVILIDAD-SOAT UNO A UNO
Documento:
FLP573
Registrado:
2024-11-28 11:54:44
Cuenta:
FLP573
CDA: CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CARNAVAL S.A.S.
RTM: 12/2/2025
SOAT: 29/09/2026
CEDULA: 39272512
MODELO: 1998
CDA RTM: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR LA PRADERA
SERVICIO: SOAT
CILINDRAJE: 2400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA LA PRADERA
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA PRADERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #530860 CONTACTADO MICROSIP
2026-09-24 12:08:19
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 29 DE SEPT
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION etiqueta de llamada: CANCELA VALOR TOTAL

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-09-07 09:03:46
Última modificación:
Lina Quintero
2026-09-24 12:08:23
Abierto por:
Lina Quintero
2026-09-24 12:05:06
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-09-24 12:08:23
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